Étrend-kiegészítő vagy kozmetikai termék vásárlásakor a fogyasztók gyakran csak a csomagoláson szereplő állításokra, marketingüzenetekre és összetevőlistákra hagyatkozhatnak. Arról rendszerint kevés információ áll rendelkezésre, hogy az alapanyagok pontosan honnan származnak, milyen körülmények között termesztették vagy állították elő azokat, hány szereplőn mentek keresztül az ellátási láncban, és milyen ellenőrzéseken estek át, mielőtt a termék a boltok polcaira került.
Az egyre összetettebb globális beszállítói láncok miatt a termékek útja sokszor szinte láthatatlan a vásárlók számára. Ez számtalan kérdést vet fel: tudjuk-e, mit viszünk be a szervezetünkbe, mit kenünk a bőrünkre, mennyire megbízható helyről származik a termék? Egyre többen keresnek konkrét, részletes, ellenőrizhető és hiteles információkat a márkáktól. A fogyasztók ma már nemcsak a termékek hatását, hanem azok eredetét és előállításának folyamatát is meg akarják ismerni. Az átláthatóság ma már alapvető fogyasztói elvárás, egyben a fogyasztói bizalom egyik legfontosabb pillére.
Erre a problémára kínál digitális megoldást az Amway Tracing Tool nyomonkövetési eszköze. Az egyszerűen használható platform példátlan részletességgel ad betekintést a kiválasztott termékek teljes életútjába: az alapanyagok eredetétől és termesztésétől kezdve a gyártási és tesztelési folyamatokon át egészen a késztermék csomagolásáig.
- Az Amway Tracing Tool az alapanyagok származási helyétől a készítmény összeállításán, tesztelésén és csomagolásán át lépésről lépésre mutatja be az Amway termékek gyártási folyamatát, ezzel is erősítve a vásárlók bizalmát és segítve őket a termékek alaposabb megismerésében.
- Az Amway-nél a transzparenciát a teljes folyamat átláthatósága, az összetevő teljes életútjának feltérképezése jelenti az ellátási lánc kezdetétől egészen a késztermékig.
Az Amway, a világ vezető közvetlen értékesítési vállalata1 bejelentette az Amway Tracing Tool eszköz elindítását Magyarországon. Ez az interaktív, mobilbarát platform az Amway átláthatóság iránti globális elkötelezettségének fontos mérföldköve. Lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy számos Amway-termék teljes életútját megismerjék – a magtól egészen a kész étrend-kiegészítőkig vagy bőrápolási termékekig.
A fogyasztók a márkáktól egyre inkább átláthatóságot és számonkérhetőséget várnak el, emellett folyamatosan nő az igény a hiteles, könnyen hozzáférhető termékinformációk iránt.
Az Amway régóta elkötelezte magát az átláthatóság mellett. A vállalat 1959-es alapítása óta nyomon követi a növényi alapanyagok útját a saját tulajdonú és a tanúsított partnergazdaságoktól egészen a késztermékekig, valamint nagy hangsúlyt fektet a szigorú tudományos és minőségi előírások betartására az előállítás minden fázisában. Az Amway tudósai – nemzetközi egészségügyi hatóságok és tudományos szakértői testületek szakmai forrásaira támaszkodva – átfogó biztonsági értékeléseket végeznek a növényi eredetű összetevőkről.
„Az Amway Tracing Tool bevezetése az ESAN régióban fontos lépés ahhoz, hogy a fogyasztók megfelelő információk birtokában hozzák meg döntéseiket” – jelentette ki Ahmed Shehata, az Amway ESAN régió (Európa, Dél-Afrika, Ausztrália és Új-Zéland) marketingvezetője. „Az átláthatóság ma a bizalom alapja. Ezért tesszük lehetővé, hogy az Amway Üzleti Vállalkozók és vásárlóik közvetlenül is megismerjék termékeink útját. Így nemcsak beszélünk arról, hogyan készülnek termékeink, hanem olyan részleteket is megosztunk, melyek életre keltik a folyamat minden lépését.”
Ez a minőség iránti elkötelezettség ma is érvényes az Amway több ezer hektárnyi, tanúsított organikus gazdaságára az Egyesült Államokban, Mexikóban és Brazíliában, valamint a világszerte működő partnergazdaságokra, melyeknek szigorú átláthatósági és minőségbiztosítási előírásokat kell betartaniuk az Amway termékeiben felhasznált növényi alapanyagok termesztése során. A gazdálkodók részletes nyilvántartásokat vezetnek a növények teljes életciklusáról – attól kezdve, hogy ki vetette el a magokat, egészen addig, hogy ki és mikor takarította be a terményeket. Ennek eredményeként minden Nutrilite által termesztett növényi alapanyaghoz „születési anyakönyvi kivonat” tartozik, amely nyomon követi az adott növény útját a gazdaságtól a végtermékig, így minden lépésben teljes átláthatóságot biztosít.
Átláthatóság a kutatástól a gyártásig
Az Amway Tracing Tool példátlan betekintést enged számos Nutrilite™ és Artistry™ termék tudományos hátterébe, alapanyagaiba és előállítási folyamataiba. Az eszköz az alapanyagok származásától kezdve a készítmény összeállításán, tesztelésén és csomagolásán át lépésről lépésre mutatja be a fogyasztóknak, hogyan készülnek az Amway termékek, és az átláthatóság révén erősíti a bizalmat.
Az új platformon a felhasználók öt egyszerű lépésben tájékozódhatnak a termékek előállításáról:
1. Tudományos háttér: Az Amway szigorú tudományos kutatások és dokumentáció segítségével követi nyomon az összetevők útját egészen az alapanyag-beszállítókig.
2. Összetevők: A fő összetevőket gondosan válogatják és szerzik be, figyelembe véve származási helyüket és termesztési körülményeiket is.
3. Előállítás: A termékeket az alapanyagoktól a végső csomagolásig világszerte nyomon követhető folyamatokkal állítják elő.
4. Tesztek és ellenőrzések: Minden gyártási tétel csak szigorú vizsgálatokat követően juthat el a fogyasztókhoz. Az Amway évente körülbelül 30 000 minőségellenőrzést végez, csomagolási laboratóriumaiban pedig további 12 000–14 000 vizsgálatra kerül sor.
5. Tervezés és ártalmatlanítás: Gondosan és tudatosan megtervezett csomagolás.
Interaktív élmény
A vásárlók most először egyetlen, egységes platformon keresztül kaphatnak átlátható tájékoztatást számos Amway márka termékeiről. Elsőként mindössze annyi a dolgunk, hogy kiválasztunk egy terméket a legördülő menüből. Ezután több lépésben részletes információkat tudhatunk meg a termék gyártásáról, tudományos hátteréről, összetevőiről, valamint gyártási helyéről és csomagolásáról. Ahogy haladunk előre, egy interaktív térkép jelzi az egyes lépésekhez tartozó helyszíneket, ami láthatóvá teszi az alapanyagok származási helyét és a termék előállítási folyamatát, ezzel megerősítve az Amway tiszta, biztonságos, kiváló minőségű és felelősen gyártott termékek iránti elkötelezettségét.
Az Amway Tracing Tool jelenleg Magyarországon, Ausztráliában, Ausztriában, Csehországban, Németországban, Írországban, Olaszországban, Új-Zélandon, Lengyelországban, Romániában, Spanyolországban, Törökországban és az Egyesült Királyságban érhető el.
Ha szeretné kipróbálni az Amway Tracing Tool-t, látogasson el az Amway Tracing Tool oldalra.
*
Olvasd rendszeresen az Insiderblog.hu szakmai portálunk cikkei mellett az Insidernews.hu innovációs portálunk innovációs híreit is!
https://insidernews.hu/
