Mit tegyél, ha nem működik néhány gomb a billentyűzeten?
A laptopod billentyűzete olykor furcsa jelenségeket produkálhat. Még ha fizikailag rendben is van az eszköz. Előfordulhat, hogy váratlan szimbólumokat vagy karaktereket jelenít meg a notebook kijelző. Ennek hátterében általában valamilyen helytelen beállítás, esetleg egy hibás illesztőprogram vagy kiegészítő alkalmazás áll.
Az alábbiakban néhány gyors megoldást mutatunk be, amelyek segítségével valószínűleg meg tudod oldani a rendellenesen működő billentyűzeted problémáját.
Félrenyomtál valamit?
Előfordul, hogy a billentyűzet látszólag megfelelően működik, de a gombok nem a várt karaktereket vagy jeleket hozzák létre. Ha ilyet tapasztalsz, érdemes kipróbálni az alábbi hibaelhárítási módszereket.
Első lépésként ellenőrizd a NumLock gomb állapotát. Néha egy véletlen kattintás is megzavarhatja a billentyűzet működését. Windows 10 és 11 rendszereken a NumLock engedélyezése egyes gombok funkcióját megváltoztathatja.
Erről a hibáról a legegyszerűbb meggyőződni. Miután azonosítottad,hogy melyik gomb működik másképp, mint amire számítanál, nyomd meg a NumLock billentyűt, majd üsd le újra a tévesen működő gombot. Ha megoldódott a probléma, csak a NumLock zavart be.
Szoftveres megoldás is létezik
Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes ellenőrizni a nyelvi beállításokat. A helytelen konfiguráció is okozhatja furcsa karakterek megjelenését. Ilyenkor egyes gombok teljesen más karaktert írhatnak, mint amit vársz, de legalább következetesen. A nyelvi beállítások ellenőrzéséhez nyisd meg a Vezérlőpultot, majd navigálj az Óra és terület, Régió, Nyelvi beállítások útvonalon. Itt válaszd ki a magyar (vagy általad használni kívánt) billentyűzetkiosztást.
Ha ezek után is fennáll a probléma, futtasd le a Windows beépített hibajavítóját. Ehhez nyisd meg a Gépházat, majd keresd meg a Frissítés és biztonság menüpontot. Itt válaszd a Hibaelhárítás lehetőséget, majd indítsd el a billentyűzet hibaelhárítóját.
Amennyiben ez sem segít, próbálkozz az illesztőprogram újratelepítésével. Nyisd meg az Eszközkezelőt, keresd meg a billentyűzetet a listában, távolítsd el, majd indítsd újra a gépet. Az operációs rendszer automatikusan újratelepíti a szükséges illesztőprogramokat.

Csak specifikus helyen jelentkezik a hiba?
Könnyen elképzelhető, hogy a billentyűzetednek semmi baja, sőt, az operációs rendszered is jól van konfigurálva, mégis félreír az eszköz. Ilyenkor előfordulhat az adott program, ahol tapasztalod a hibát, olyan beállítással rendelkezik, ami felcseréli egyes gombok funkcióját, vagy speciális beállítással ruházza fel, ami felülírja az egyszerű karakter bevitelt.
Ilyen esetekben a legjobb, ha belépsz a program beállításaiba, és ott keresed meg a billentyűzet beállításokat.
Még mindig nem működik?
Sajnos előfordulhat, hogy bár a beállításaid biztosan megfelelnek, a billentyűzet akkor is félregépel. Ez esetben felmerülhet az a lehetőség is, hogy a fizikai sérülés, valamilyen apró zárlat vagy akár szennyeződés okozza a hibajelenséget. Szerencsére billentyűzet laptophoz könnyen vásárolható, bár ezek telepítése nem minden esetben csak pár csavar ki- és behajtásáról szól. Ilyen jellegű szereléssel már javasolt inkább egy hozzáértő szervizhez fordulni, ugyanis ha bontani kell a vázat, ott komoly károkat okozhat, akár csak egy rossz helyre visszarakott csavar is.
Ilyen esetekben fordulj a Laptopszaki csapatához, akik több mint egy évtizedes tapasztalattal a hátuk mögött, bármilyen felmerülő problémát megoldanak a laptopoddal kapcsolatban. A szervizes csapat mögött egy 13 ezernél is több alkatrészből álló raktárkészlet működik, hogy mindent azonnal tudjanak biztosítani.
*
Olvasd rendszeresen az Insiderblog.hu szakmai portálunk cikkei mellett az Insidernews.hu innovációs portálunk innovációs híreit is!